Wir haben einen Mindestbestellwert von 250 € (exkl. MwSt.) pro Bestellung.Als Großhändler sind unsere Prozesse und unser Bestandsmanagement vollständig auf größere Mengen und professionelle Abnehmer ausgerichtet. Durch die Einhaltung dieser Untergrenze können wir eine effiziente Abwicklung in unserem Lager garantieren und unsere Preise für den B2B-Markt so wettbewerbsfähig wie möglich halten. Bestellungen unter diesem Betrag können leider nicht bearbeitet werden.


Sicher und schnell bezahlen

Bei Nova Lignum gestalten wir die Bezahlung für unsere Geschäftspartner so einfach und sicher wie möglich. Alle unsere Transaktionen finden in einer gesicherten und verschlüsselten Umgebung statt, sodass Ihre Daten jederzeit geschützt sind.

Sie können bei uns direkt mit den vertrauenswürdigsten Zahlungsmethoden bezahlen:

• iDEAL / Wero: Der Standard für schnelle und direkte Zahlungen in den Niederlanden.
• Mollie Payments: Über unsere Zahlungsplattform Mollie bieten wir eine breite Palette an internationalen und lokalen Zahlungsoptionen an, darunter:Kreditkarte: Weltweite Akzeptanz von u.a. Visa, Mastercard und American Express.Apple Pay & Google Pay: Schnelles Bezahlen über Ihr Smartphone oder Ihren Browser.Bancontact & KBC/CBC: Speziell für unsere belgischen Geschäftskunden.Banküberweisung & SEPA-Lastschrift: Für vertrauenswürdige manuelle oder automatische Abwicklung.Klarna: Flexible Geschäftszahlungslösungen.

Durch diese umfassenden Optionen garantieren wir eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung, sodass wir direkt mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen können.

Bei Nova Lignum konzentrieren wir uns ausschließlich auf den Geschäftsmarkt. Unsere Logistikprozesse, Auftragsabwicklung und Lagerverwaltung sind vollständig für Lieferungen an Unternehmen und professionelle Endverbraucher optimiert. Aus diesem Grund liefern wir nicht an Privatpersonen.

Da wir eine schnelle und präzise Abwicklung jeder geschäftlichen Bestellung – unabhängig vom Umfang – anstreben, berechnen wir Bearbeitungsgebühren. Diese Gebühren decken unter anderem ab:

• Auftragsbearbeitung: Die manuelle Prüfung und administrative Verarbeitung von Geschäftsaufträgen und Rechnungen.
• Logistische Handlungen: Das sorgfältige Kommissionieren, Verpacken und Versandfertigmachen Ihrer Waren in unserem Lager.
• Transportmanagement: Die Koordination von sicherem Transport, der den Geschäftsstandards entspricht.

Tarife für Bearbeitungsgebühren:

RegionKosten pro Bestellung:

Deutschland € 24,95
Europa € 49,95

Lieferung über Dachser Logistics

Ihre Bestellung von Kunstpflanzen und Kunstbäumen wird mit größter Sorgfalt in unserem Zentrallager vorbereitet. Hier werden die Produkte zusammengestellt, modelliert und transportfähig für den Geschäftsmarkt verpackt.

Aufgrund des Umfangs und der Empfindlichkeit unserer Produkte versenden wir unsere Sendungen ausschließlich über Dachser Logistics. Dieser spezialisierte Spediteur garantiert eine professionelle Abwicklung von Geschäftssendungen und Paletten.

Lieferzeit und Prozess:

• Lieferung: In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.
• Status: Wir halten Sie per E-Mail kontinuierlich über den Fortschritt und das voraussichtliche Lieferdatum auf dem Laufenden.
• Geschäftlicher Empfang: Da wir ausschließlich an Geschäftskunden liefern, gehen wir davon aus, dass die Sendung während der Bürozeiten an der angegebenen Adresse von Ihrem Wareneingang oder der Rezeption entgegengenommen werden kann.

Haben Sie spezifische Fragen zu Ihrer Lieferung? Dann kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular.

Es kommt nur sehr selten vor, dass wir ein Produkt reparieren. Und wenn es doch vorkommt, dann handelt es sich oft um größere Geschäftsprojekte. Und selbst dann wird ein Produkt eher ersetzt als repariert. Eine Kunstpflanze oder ein Kunstbaum ist so raffiniert nachgebildet, dass eine Reparatur oft nicht möglich ist, wenn sie kaputtgeht. Natürlich kann sich ein Blatt vom Stiel lösen, aber das tut der Ausstrahlung der Pflanze keinen Abbruch und muss nicht neu geklebt werden. Außerdem: Wenn die Pflanze oder der Baum normal behandelt wird und keine Kräfte darauf einwirken, geht das Produkt nicht kaputt.

Zusätzliche Garantie auf UV-Produkte
Neben der normalen gesetzlichen Garantie geben wir eine zusätzliche Garantie auf unsere UV-Produkte. Dies ist also eine Ergänzung zu der Garantie, die Sie bereits gesetzlich haben. Die Garantie gilt nur für die Kunststoffteile der Pflanze. Wir garantieren, dass diese innerhalb von 8 Jahren nicht verfärben. Das Holz ist jedoch Witterungseinflüssen ausgesetzt. Darauf geben wir keine Garantie. Wir empfehlen daher, das Holz zusätzlich mit Beize oder einem transparenten Lack zu behandeln, um die Lebensdauer zu verlängern. Sollten die Kunststoffteile der UV-beständigen Produkte dennoch innerhalb eines bestimmten Zeitraums verfärben, haben Sie Anspruch auf Ersatz.

Sollten Sie nach Erhalt einer Bestellung unerwartet doch nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurücksenden. Achten Sie darauf, dass die Pflanze wieder fest in der Schachtel befestigt ist. Wie schicke ich (einen Teil) meiner Bestellung zurück? Sehen Sie sich die einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rücksendung eines Pakets auf unserer Informationsseite zu Rücksendungen an. Sobald die Rücksendung ordnungsgemäß eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung über die Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Sie müssen also immer die Kosten der Rücksendung selbst tragen. Damit befolgen wir die europäische Gesetzgebung zum Widerrufsrecht.

• Telefon 0481 45 0120
• info@novalignum.nl
• Willem Alexanderstraat 23 b, 6691EE Gendt
  
  

Lager Gendt
Willem Alexanderstraat 23c, 6691 EE Gendt, Niederlande

Möchten Sie abholen?
Bringen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit, wenn Sie Ihre Bestellung abholen.

BITTE BEACHTEN SIE: Die Abholung ist nur dienstags, mittwochs und donnerstags von 08:00 bis 16:00 Uhr und nur nach Vereinbarung möglich

Nova Lignum

Ein Großhandels- und Dekorationsunternehmen mit Kunstseidenpflanzen, Blumen, Bäumen, Weihnachtsartikeln, Deko-, Ambiente- und Designartikeln sowie Winter-/Stimmungsbeleuchtung.

• IHK-Nummer: 32052585
• Gesellschaft mit beschränkter Haftung
• Hauptniederlassung
• Niederlassungsnummer: 000008707871
• Willem Alexanderstraat 23 b, 6691EE Gendt

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